Datenschutzrichtlinie

Um unsere Dienste effektiv und sicher anbieten zu können, können wir die folgenden Datenkategorien verarbeiten:

Identitäts- und Kontaktdaten: Name, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräte-IDs, Besuchsdauer und Navigationsmuster.

Transaktionsdaten: Informationen zu Einzahlungen, Auszahlungen und Aktivitäten auf der Plattform (immer unter strengen Sicherheitsstandards).

Support-Kommunikation: Aufzeichnungen der Interaktionen mit unserem Kundendienstteam.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der spanischen Gesetzgebung:

Einwilligung: Wenn der Nutzer die Verarbeitung für bestimmte Zwecke, wie z. B. Marketing, ausdrücklich genehmigt.

Vertragserfüllung: Notwendig für die Verwaltung Ihres Kontos und die Erbringung der angeforderten Dienste.

Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Plattform, Gewährleistung der Sicherheit und Verhinderung betrügerischer Aktivitäten.

Gesetzliche Verpflichtung: Zur Einhaltung der Steuer-, Glücksspiel- und Geldwäschepräventionsvorschriften.

Die gesammelten Daten werden speziell verwendet für:

Verwaltung der Registrierung und des Benutzerkontos.

Verarbeitung von Transaktionen und Überprüfung der Identität zur Gewährleistung der Sicherheit.

Bereitstellung von technischem Support und qualitativ hochwertigem Kundenservice.

Durchführung interner Analysen zur Verbesserung des Benutzererlebnisses und zur Optimierung der Plattform.

Versand von Werbemitteilungen, sofern der Nutzer nicht widersprochen hat oder seine Einwilligung erteilt hat.

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, oder solange gesetzliche Verpflichtungen bestehen, die eine Aufbewahrung erfordern (z. B. Finanz- oder Compliance-Aufzeichnungen). Nach Ablauf der Frist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Wir implementieren strenge technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, versehentlichem Verlust oder rechtswidriger Offenlegung zu schützen. Wir verwenden Verschlüsselungsprotokolle und ständige Überwachungssysteme. Sie sollten sich jedoch bewusst sein, dass keine Internetübertragung zu 100 % sicher ist.

Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben die Nutzer das Recht:

Auf ihre in unseren Systemen gespeicherten persönlichen Daten zuzugreifen.

Ungenaue oder unvollständige Daten zu berichtigen.

Die Löschung ihrer Daten zu beantragen, wenn diese nicht mehr benötigt werden.

Der Verarbeitung ihrer Daten aus legitimen Gründen zu widersprechen.

Die Portabilität ihrer Daten zu einem anderen Anbieter zu beantragen.

Die Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben oder Fragen zum Datenschutz zu stellen, können Sie sich über folgende Wege an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

E-Mail: [email protected]

Adresse: Calle de la Princesa, 31, 28008 Madrid, Spanien.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Das Datum der letzten Aktualisierung wird immer in diesem Dokument angegeben.